Volano gli acquisti via web, crescono gli investimenti delle imprese
Gli acquisti on line piacciono sempre di più agli italiani. A evidenziarlo è il Report E-Commerce Italia 2019, a cura della Casaleggio associati che evidenzia come nel 2018, il 62% della popolazione del nostro Paese, pari a 38 milioni di persone, abbia acquistato almeno una volta sul web, per un fatturato complessivo di 41,5 miliardi di Euro, il 18% in più rispetto all’anno precedente.
Trend che peraltro inducono sempre più imprese di commercio al dettaglio a investire nella rete, ad oggi oltre 21 mila, con un incremento dell’11,7% a livello tendenziale, scelta dettata dal costante aumento del numero di consumatori (oltre l’80%) che effettua acquisti da smartphone o pc.
A fare da locomotiva alle vendite il tempo libero, che detiene il 41,3% dei fatturati dell’e-Commerce, seguito dal turismo con il 28%. In espansione, rispetto all’anno precedente, anche elettronica di consumo e salute, con un lievitare degli acquisti del 23% sempre appunto sul 2017.
Il Report sottolinea inoltre sia come l’80% dei consumatori online affermi che le esperienze personalizzate rendono più propensi ad acquistare da un’azienda piuttosto che da un’altra, sia la forte influenza dei social sulle compere, fatta rilevare dall’87% degli aficionados del web interpellati.
Social, su tutti Facebook (al 71%), seguito da Instagram (53%) e Youtube (27%), che restano la vetrina di riferimento preferita dalle aziende il 55% delle quali, nel 2019, aumenterà ulteriormente gli investimenti.
Lo studio fa rilevare anche come il 56% delle realtà produttive italiane in rete vende oltre confine grazie soprattutto all’appeal del made in Italy sui mercati asiatici e su quello cinese in particolare.
Varie